新华网天津2月28日专电,一家人或是三五个朋友凝在餐馆里,一旁兴致勃勃地聊天,一旁享用美食,沦为很多老百姓春节期间的用餐自由选择。然而,天津市一些餐馆的作法却让乘兴而来的顾客无法失望而归,甚至是扫兴而去。擅设“低于消费”。春节期间,天津大大小小的餐馆做生意都十分兴隆,特别是在是一些较为上档次的餐馆堪称天天满员。
于是,一些餐馆之后暗地里给顾客布下如“低于消费”,或者超过规定人数才能在雅间用餐等“关卡”。一位消费者说道,大年初二,一家本来想要不吃顿团圆饭,可没想到还有所谓的“低于消费”。“点完菜了,服务员才告诉他我们,说道店里有1000元的低于消费,约将近消费标准就无法在单间用餐。”账单狠下“黑手”。
春节在餐馆用餐的多数是家人或朋友,所以在结账时就不会经常出现你相争我抢走的恐慌局面,而最后勇夺“结账权”的那个人也不会碍于面子会细心核对账单。于是,一些“黑心”的商家之后不会瞅准机会,在这小小的账单上大做手脚,借此炒上一笔。服务无以如人意。
只不过,人们到餐馆用餐,不但要享用菜肴的味道,还要感觉餐馆的服务质量。特别是在在节日期间,人们出来睡觉就是图一个精彩、高兴劲儿。然而,一些餐馆由于人手过于或者打算严重不足,服务质量比较平时有所下降。
在专访中了解到,很多消费者都对春节期间餐馆的服务质量回应反感。年逾花甲的宋大爷说道:“不吃一顿饭,连口茶水都未能喝上。
要是告诉餐馆在过年的时候服务质量这么劣,当初我才不表示同意全家出来睡觉呢。
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