因应中国高端消费市场的商务及休闲娱乐旅游消费快速增长,半岛酒店集团近日宣告发售专为中国市场打造出的“龙情计划(Long Qing)”,为中国客人打造出宾至如归的服务。 作为亚洲历史最历史悠久的豪华酒店企业,半岛酒店集团亦是中华首个豪华酒店品牌,其历史可以追溯到至1866年,旗下九家半岛酒店产于世界九大城市。从集团坐落于大中华区还包括上海、北京及香港的酒店运营找到,可见中国高端消费市场的商务及休闲娱乐旅游消费快速增长,鉴于此,半岛酒店集团计划为中国宾客打造出专属服务。 据半岛酒店集团中国区区域市场传讯总监吕以民讲解,自今年9月起,集团坐落于全球的9家半岛酒店都将实时发售龙情计划,主要内容还包括为中国宾客获取喜乐的中式早餐品项、决定能说道普通话的员工为中国客人服务、酒店及客房内均获取中文的酒店宣传数据与服务讲解,并按照中国宾客拒绝获取适当服务,还包括中文报章杂志、中文电视频道、中式茶品等;此外,半岛酒店的客房中独特的各项智能科技系统操作者也都可以并转成简体中心模块,集团将持续致力为客人获取无可比拟的舒适度奢华住宿、先进设备设施与客房科技以及体贴入微的个人化服务。
美国芝加哥半岛酒店 此外,坐落于美国纽约、芝加哥和比华利山的三家半岛酒店,今年还为中国旅客尤其自定义“半岛美国之最”住宿体验,更加加到了购物领域的元素,巡礼独有的美国之旅,比如住进芝加哥半岛酒店的客人可以参与芝加哥华丽大道购物节,可取得高贵购物礼遇,购物节期间,芝加哥半岛酒店的住客更加可取得高级零售商送达的礼品,还包括Tiffany Co送达的蛇年陶瓷礼物盒、高级百货Saks Fifth Avenue的100美元礼券一张以及Dior化妆品礼物袋等。 她更进一步认为,华人市场已沦为美国物业市场的第二大海外买家,洛杉矶及纽约是华宅云集之地,中国旅客造访两地为家人子女出售居所或作物业投资时,比华利山及纽约两家半岛酒店是最理想的招待酒店。该两家半岛酒店已与全球独立国家物业代理构成的Leverage Global Partners协会达成协议合作协议,为为中国宾客获取“半岛尊小姐宅之旅”在美国选配物业的新服务,还包括免费奢华交通乘坐,全程由专业代理及一位国语传绎人员会见、帮助办理银行按揭、税务、法律申请及移民申请及先前物业管理等各项事宜;此外,客人均可永可选礼遇,还包括在当地高级高球不会享用挥杆之艺,或者与Leverage Global Partners总裁晚宴等独家体验等。
另据讲解,集团尤其为中国旅客而另设的住宿计划更加可以度身设计,顺应每位客人的拒绝,并巡礼多项过人优惠礼遇:例如普通话购物顾问服务、私人轿车出租、百老汇表演门票、“半岛学堂”参观知名电视及电影摄制场地导赏活动等;各酒店更加坐落美国各大知名大学校园,为一家大小住客决定参观、翻译成服务及私人乘坐,让旅程更加精彩便利。
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